to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kedi Maması Ve Tırmalama Yuvası Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi
18.01.2026 tarihinde TurkPetShop isimli siteden iki adet Enjoy marka 15 kg’lik kedi maması ve bir adet kedi tırmalama yuvası siparişi verdim. Toplam 1.996 TL ödemeyi Yapı Kredi üzerinden havale/EFT ile yaptım; elimde hem sipariş numarası hem de banka dekontu bulunmaktadır.
Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde verilen WhatsApp iletişim numarasına defalarca yazmama rağmen numara aktif olmadığı için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; numaranın en son çok daha önceki bir tarihte çevrim içi olduğu görünüyor. Aradan geçen süreye rağmen hâlâ muhatap bulamıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin ya acilen gönderilmesini ya da 1.996 TL tutarındaki ücretin dekont ve sipariş bilgilerim dikkate alınarak tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
