to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1.590 TL İçin Para İadesi Yapılmıyor
Turkobir’den 318721 numaralı sipariş koduyla toplam 1.590 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak beğenmediğim için teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra iade ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın para iadem yapılmadı.
Firma tarafından yalnızca bir kez arandım ve paramın bekletildiği, istersem bu tutarla tekrar alışveriş yapabileceğim, aksi halde para iadesi yapmayacakları söylendi. Sonrasında muhasebe ile görüşüp dönüş yapacaklarını belirttiler ancak bir daha arayan olmadı. Ben firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.
Ürünleri iade ettiğim ve kapıda ödeme ile ödediğim 1.590 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve para iademle ilgili sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sorununuz çözülmediyse Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyor musunuz bende bu firmadan para iadesi bekliyorum daha bir icraat yok benim daha iki gün oldu para iade talebim biraz daha bekleyip Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum herkes buraya yazıp problem çözümü bekliyor ama firmayı zorlayan bir yaptırım yok.