to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye'nin ATM Merkezi Kocaeli İzmit’te Sürekli Arızalı Tam ATM’ler Bölge Halkını Mağdur Ediyor
Kocaeli İzmit’te Yenidoğan Mahallesi ve SEKA Hastanesi yanındaki Tam ATM noktalarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Aynı mahallede karşılıklı iki Tam ATM olmasına rağmen, hiçbirinde hiçbir işlem yapılamıyor. Para çekme, yatırma veya bakiye sorgulama gibi temel işlemler dahi mümkün olmuyor. ATM’lerin bazen kart yuttuğuna da şahit oldum. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve Tam ATM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı.
Bu sorunlar sadece bana özel değil, bölgede yaşayan birçok vatandaş aynı mağduriyeti yaşıyor. ATM’lerin sürekli arızalı olması, bölge halkı için ciddi bir sıkıntı yaratıyor. Özellikle geçen ayın başında tekrar arıza bildirimi yaptığımda, düzeltildiği söylendi ama ATM yine çalışmadı ve uzun süre beklememe rağmen işlem yapılamadı.
Bizler bu ATM’lerin gerçekten çalışır durumda olmasını istiyoruz. Boş vaatler ve otomatik mesajlar yerine, artık kalıcı ve etkili bir çözüm bekliyoruz. Bölgedeki Tam ATM’lerin düzenli olarak kontrol edilmesini ve sürekli çalışır durumda tutulmasını talep ediyorum.
Tam ATM hakkında şikayette bulunmak istiyorum biliyorum görmezden gelinip geçilecek fakat firma değil buradaki seslenişim vatandaşlara sesleniyorum çünkü sadece benim tepkimle düzelmez bunlar vatandaş olarak herkesin seslenmesi gerekiyor! Senelerdir hep aynı sıkıntılar en sonunda benimde kafam attı. Tam ATM adı altında ATM kuruyorlar üstelik bir bölgeye 1 tanede değil 2 tam ATM kurulmuş karşılıklı aynı mahalle de gibi bir şey fakat hiç biri işe yaramıyor madem biz insanlar bundan faydalanamayacağız o ATM'leri neden koyuyorsunuz şimdi bana otomatik cümle kuracaksınız bana otomatik cümle mesaj falan yazmayın bir ATM senelerdir aylardır hep mi bozuk olur arkadaş hem de her ikisi de birkaç kere çalıştığını iş gördüğünü gördüm o da hep bir sıkıntı insanların kartlarını bile yutuyor yani bir iş yapmışlar zarardan sıkıntıdan başka bir şey değil. Özellikle geçen ayın 4 ü gibi sıkıntıyı arayıp Tam ATM müşteri hizmetlerine birinin düzeltildiğini söyledi gidip para çekmek istedim yarım saat para verecek diye bekledim ondan sonra işleminizi gerçekleştiremiyoruz dedi. Bunun gibi yüzlerce binlerce sıkıntı bu sıkıntıyı sadece bende yaşamıyorum. Kocaeli İzmit de Yenidoğan Mahallesi ve SEKA hastanesinin yanındaki Tam ATM noktaları arıza kaydı alıyoruz düzelteceğiz dedikleri halde hiçbir şey yapılmıyor. Yahu arkadaş bu ATM ya oyuncak değil bu nasıl sürekli arıza ve sorun yaratıyor bir cihaz ayda yılda bir sorun yaparsa yapabilir ona sözüm yok her seferinde hatta 4 gün üst üste her iki yerdeki ATM değil mi bozuk olur klavyeyi kıracağım yazarken o derece gerildim artık. Üstelik bu ATM yi 6 banka birleşip te koyduruyormuş olan yere yahu arkadaş bu bankalar hiç mi bakmıyor bu bankamatikler çalışıyor mu çalışmıyormu diye. Çıldırmamak elde değil kısacası bana otomatik ve şöyle böyle geri dönüş yapmayın boş sözler duymak istemiyorum. Yaşadığımız bölgedeki ATM lerin çalışmasını istiyoruz illa binlerce insan bağırıp çağırıp isyan mı etmesi gerekiyor bu ATM'lerin sürekli çalışması için. Umarım Kocaeli İzmit bölgesindeki Yenidoğan Mahallesi muhtarlığın yanındaki ve SEKA hastanesinin yanındaki o Tam ATM makineleri düzeltilir.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Bölgedeki tam ATM ler için tekrar kontrolleri için yönlendirme sağlandığını bilgilerinize sunar, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
