to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi İşlemi İçin Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve 10.003,56 TL İadesi
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. tarafından, Ziraat Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 994619039 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 10.003,56 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
Hayat sigortası, benim talebim olmadan, kredi kullanımı için zorunlu bir işlem gibi anlatılarak tarafıma sunulmuş; bu nedenle mecbur bırakılarak kabul etmek durumunda kalmış bulunmaktayım. Aslında bu sigortayı kendi isteğimle almak istemediğim için poliçemin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum.
30.10.2026 tarihinde Kars Sarıkamış Ziraat Bankası şubesinden kullandığım kredi ile birlikte yapılan bu hayat sigortasının iptal edilerek, 10.003,56 TL’nin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Bu başvuruyu resmi ilk şikayetim olarak iletiyor, hem Ziraat Bankası’nın hem de Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’nin konuyu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Kredi borcumu vadesi dolmadan kapatmış olmama rağmen bilgim ve onayım dışında poliçe başlatılarak hesabımdan para kesilmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
