to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkım Kapsamında Poliçelerimin İptali İçin Gereksiz Banka Dilekçesi Şartı
Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası üzerinden 10.07.2026 tarihinde çeşitli sigorta ürünleri satın aldım. Ödemeler Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Bu kapsamda konut sigortası, Ailem Güvende Sigortası, Eşyam Güvende Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası poliçelerim bulunmaktadır.
16.07.2026 tarihinde cayma süresi içinde tüm bu sigortaların iptal edilmesi ve ödenen tutarların tarafıma iade edilmesi için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Çağrı merkezinde hayat sigortası ve bireysel emeklilik için iptal talebim alınırken, bir adet konut sigortam ile Ailem Güvende ve Eşyam Güvende sigortalarımın iptali için ayrıca Ziraat Bankası’na dilekçe vermem gerektiği tarafıma iletildi.
Cayma süresi içerisinde olmama rağmen bu kadar uğraştırıcı ve farklı kanallara yönlendiren bir süreç yaşamak istemiyorum. Cayma hakkım kapsamında, herhangi bir kesinti yapılmadan aşağıda belirttiğim poliçelerin iptal edilmesini ve tutarların yatırıldıkları Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
TR3100 0100 0703 7101 9359 5007 IBAN numaralı hesabımdan tahsil edilen, 963496656/0 numaralı Eşyam Güvende sigortası, 963548732/0 numaralı konut sigortası ve 963495819 numaralı Ailem Güvende sigortası poliçelerimin tamamının iptal edilerek ücretlerinin iadesini istiyorum.
Şikayetimin hızlıca incelenerek cayma talebimin yerine getirilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yasin D. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
