to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımda VIT Türkiye Sigorta’dan İzinsiz Tekrarlayan İşlem Denemeleri
VakıfBank’a ait 4947 ile biten kredi kartımdan, vıt Türkiye Sigorta adına yaklaşık bir haftadır her sabah saat 07.10 civarında 3.420 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Kart limitim yeterli olmadığı için işlem her seferinde başarısız oluyor ancak bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında tekrarlanıyor.
Şu an vıt Türkiye Sigorta üzerinde adımı taşıyan, devam eden herhangi bir poliçem bulunmuyor. VakıfBank müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm, ilgili işlemin iptal edildiğini ve aktif bir poliçem olmadığını söylediler. Buna rağmen her sabah aynı saatte yeniden işlem denemesi yapılıyor.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem denemelerinin tamamen sonlandırılmasını, kartım üzerinden vıt Türkiye Sigorta kaynaklı tüm talimat ve poliçe kayıtlarının detaylıca incelenmesini ve varsa adım kullanılarak açılmış herhangi bir poliçe veya talebin iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak, kartımın güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alındığının teyit edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sibel E. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
