Türkiye Sigorta’nın Tanı Değişikliği Nedeniyle Ödeme Reddi Ve Muayene Ücreti İadesi Talebi

05.06.2026 tarihinde çocuğun boğaz ağrısı için çocuk doktoruna gittim. Yapılan muayene boğazına bakarken doktorumuz dişinde çürük tespit etti ve ağrının bundan kaynaklanacağını diş hekimine gitmemiz gerektiğini söyledi. Daha sonra oluşturulan provizyonda çürük nedenli ağrı olduğu için ödemeyi Türkiye sigorta kabul etmedi red verdi. Çocuğun dişinden kaynaklı ağrı olduğunu bilsek tabii ki dişçiye giderdik ama daha önceki ağrılarından kaynaklı boğaz ağrısı olduğunu düşündük. Tanıyı değiştirmek istediğimizde ilk beyan geçerli olduğunu söylediler. Türkiye sigorta gibi bir sigorta şirketine yakışıyor mu bu davranış mağduruz. Ödediğimiz muayene ücretinin iadesini istiyorum
SayınKenan Ç., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
Sayın Kenan Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Sadece mail atıp aynı cevabı vermek çok zor olmasa gerek. Müşteriye verilen değer ortada bir daha Türkiye sigorta yaptırmam. Dediğim gibi boğaz ağrısı ile gittik doktor dişinde çürük var yazıyor diye ücret alınmaz.












