Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta’nın Engelli Park Alanı İhlali Ve Yangın Riski Konusunda Pasif Tutumu

26 Ocak 20:13642

Türkiye Sigorta’nın kasko poliçem kapsamındaki tutumu nedeniyle son derece rahatsız ve tepkiliyim. Ankara Mamak Akdere Mahallesi’nde bulunan engelli park alanı hukuka açıkça aykırı şekilde ve ısrarla engellenmekte, bu durum hem can hem de mal güvenliğimi ciddi biçimde tehdit etmektedir. Engellilere ayrılmış alana yönelik bu sistematik ihlal yalnızca bir saygısızlık değil, açık bir hak ihlali ve ağır bir risk kaynağıdır. Aracımın bulunduğu bu alana sigara izmariti atılması sonucu yangın çıkmasına ramak kalmış, çok daha ağır bir felaketin eşiğinden dönülmüştür.

Olay 2026 yılı Ocak ayı ortasında gerçekleşmiştir. Apartman yöneticisinin bu durumdan açıkça sorumlu olduğunu düşündüğüm için, yöneticinin sorumluluğunu ve yükümlülüklerini net şekilde ortaya koyan ihtarname metni bizzat avukatımız tarafından hazırlanmıştır. Türkiye Sigorta’dan açık ve net talebim, bu ihtarnameyi kendilerine iletebilmem için tarafıma resmi ve geçerli bir iletişim kanalı, özellikle kullanabileceğim e‑posta adresinin bildirilmesi ve akabinde bu ihtarnamenin şirketin hukuk birimleri aracılığıyla b** a*** yöneticisine resmen tebliğ edilmesidir.

Sigorta şirketi olarak Türkiye Sigorta’nın, sigortalısının sahada bizzat tespit ettiği yangın riskini kendilerine bildirme hakkını, bu riske sebep olan kişilerin ihtar edilmesini isteme, tepki gösterme ve önlem alınmasını talep etme hakkını görmezden gelme lüksü yoktur. Sigortalının can ve mal güvenliğini ilgilendiren bu derece açık bir risk karşısında pasif kalınması, kabul edilebilir bir durum değildir.

Türkiye Sigorta’nın ciddiyetsiz ve pasif tutumu doğrudan dava sebebi olacaktır. Açıkça ve ihtaren bildiriyorum ki, Türkiye Sigorta’nın bu başvuruyu geçiştirmesi, apartman yöneticisinin açık kusurunu görmezden gelmesi ve yöneticiye karşı resmi ihtar ile hukuki girişimlerde bulunmaması halinde, Türkiye Sigorta a. Ş. Hakkında da sigortalının güvenliğini korumama ve bilinen riske rağmen önlem almama nedenleriyle ayrı ve doğrudan dava yoluna gidilecektir. Bu dava kapsamında şirket içi yazışmalar, hasar dosyası işlemleri ve ihmale ilişkin tüm kayıtlar mahkemeden celp edilecek, sorumluluk şirket tüzel kişiliği ve ilgili yetkililer yönünden değerlendirilecektir.

Bu nedenle b** a*** yöneticisinin engelli park alanına ilişkin hukuka aykırı ve suç teşkil eden fiillerinin esas alınmasını, Türkiye Sigorta tarafından apartman yöneticisine resmi ve bağlayıcı bir ihtar yazısı gönderilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 08:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Arslan A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

27 Ocak 09:31

Sayın Arslan A. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cam Değişimi Hakkı Reddedildi; Sigorta Şirketi Destek Vermedi

7 Ocak 15:25993

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçemde, teminatlar arasında yer alan cam değişimi hakkımı kullanm...

1

Sigorta Şirketinin Oyalamaları Ve Ekspertiz Sorunları

18 Nisan 2025 15:233.008

28.02.2024 tarihinde Ankara çevre yolunda seyir halindeyken aracın akü tarafından başlayan yangın, motora sıçrayarak ara...

Sigorta Şirketinin Oyalamaları Ve Ekspertiz Sorunları
Sigorta Şirketinin Oyalamaları Ve Ekspertiz Sorunları
Sigorta Şirketinin Oyalamaları Ve Ekspertiz Sorunları
Sigorta Şirketinin Oyalamaları Ve Ekspertiz Sorunları
+2
1 Destek
1

Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi

6 Ocak 17:00399

25.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler, Ressam Halim Sokak’ta park halindeki aracıma ters yönden gelen bir aracın ça...

Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi
Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi
Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi
Eksperin Hatalı Kararı Ve Hasarın Reddi
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular