to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’nın Cevapsız Hasar Süreci Ve Onarım İhmali
30.03.2026 tarihinde şirketime ait 68 aer 948 plakalı Ford Transit aracımla kaza yaptım ve olay yerine gelen polis iş kazası raporu tuttu. Aracımın kaskosu ve sigortası olmasına rağmen Türkiye Sigorta ne aracı perte ayırıyor ne de onarıma onay veriyor. Araç yaklaşık 3 aydır serviste oldukları yerde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor.
Defalarca arayıp beyan göndermeme rağmen dosya ile ilgili hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyayla ilgilenen kişinin beni aramasını istiyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 200’den fazla aracım var ve hepsinin sigortasını Türkiye Sigorta üzerinden yaptırıyorum ancak bu hasar sürecinde ne aracım onarılıyor, ne ödemem yapılıyor ne de tarafıma yardımcı olunuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, aracımla ilgili sürecin netleştirilerek ya onarımının yapılmasını ya da hakkım olan ödemenin tarafıma ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Kadir F., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
İlgili ve mağdur kişi benim benim ile iletişime geçebilirsiniz
