Türkiye Sigorta'dan Rızam Dışında Yenilenen Konut Sigortası İptali Talebi

Türkiye Sigorta aracılığıyla, Çorum Merkez’de Ziraat Bankası üzerinden kullanmakta olduğum TOKİ konut kredisine bağlı olarak adıma kayıtlı 5800***98 poliçe numaralı TOKİ konut sigortasının bilgim ve iznim dışında düzenlendiğini ve yenilendiğini öğrenmiş bulunuyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma SMS ile poliçenin yenileneceğine dair bilgilendirme yapılmıştır; ancak bu poliçe için benden hiçbir şekilde onay ya da talep alınmamıştır.

Konut paket sigortasının, ancak kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılabileceği ve her yıl yine talebe bağlı olarak yenilenebileceği, bunun dışında yalnızca DASK deprem sigortasının zorunlu olduğu bilinmektedir. Buna rağmen, benim konut sigortasının yapılması veya yenilenmesi yönünde hiçbir talebim olmamasına karşın Türkiye Sigorta tarafından adıma özel konut poliçesi düzenlenmesi ve yenileme sürecine alınması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesine aykırı şekilde rızam dışında gerçekleştirilen bir işlem niteliğindedir.

Bu nedenle, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen ve 5800***98 numarası ile kayıtlı özel konut poliçemin derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de açık, yazılı ve açık rızam olmadan hiçbir şekilde yenilenmemesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.