Rızam Dışı Konut Sigortası Yenilemesi Ve Derhal İptal Talebi
Bayburt Merkez’de Ziraat Bankası üzerinden kullanmakta olduğum TOKİ konut kredisine bağlı olarak adıma kayıtlı, 859642442 poliçe numaralı TOKİ konut sigortasının bilgim ve iznim dışında Türkiye Sigorta tarafından düzenlendiğini öğrendim. 6 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış ve poliçenin 21 Temmuz tarihinde yenileneceği belirtilmiştir, ancak bu poliçe için tarafımdan herhangi bir onay veya talep alınmamıştır.
Konut paket sigortasının, kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda yapılabileceği ve her yıl yenilenebileceği, bunun dışında sadece DASK deprem sigortasının zorunlu olduğu bilinmektedir. Benim konut sigortasının yapılması veya yenilenmesi yönünde hiçbir talebim olmamasına rağmen, Türkiye Sigorta tarafından adına özel konut poliçesi düzenlenmesi ve yenileme sürecine sokulması 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesine aykırı şekilde rızam dışında yapılan bir işlem niteliğindedir.
Bu nedenle, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen ve 859642442 numarası ile kayıtlı özel konut poliçemin derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de onayım olmadan herhangi bir şekilde yenilenmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Bilal T., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Bilal T., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

















