Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Senem sonuçtan memnun
Çözüldü

Türkiye Sigorta’dan Hasar Ödemesi Yapılmadı

profile
10 Şubat 14:17
512
Senem'in Teşekkür Mesajı
“Biraz uğraştım ama sorunum çözüldü. Tesekkürederim.”

Türkiye Sigorta konut poliçem kapsamında açılan 31/16451611 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak evimdeki hasar onarım işlemleri yaptırılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna rağmen sistemlerinde ödeme yapılmış gibi göründüğü söylenmektedir.

Yaklaşık bir haftadır bu durum devam ediyor. İlgili birimle görüşmemde IBAN bilgilerim teyit edildi, ödemeyi görmediğimi açıkça belirttim ancak hesabıma hiçbir para geçmedi. Ödeme yapılmadığı halde yapılmış gibi beyan edilmesi nedeniyle işi yapan ustalara hak ettikleri ücreti ödeyemiyorum.

Türkiye Sigorta’dan, bu hasar dosyamla ilgili ödemenin gerçekten yapılıp yapılmadığının net şekilde kontrol edilmesini, eğer yapılmadıysa ödememin acilen doğru IBAN’a yatırılmasını ve gerekli dekont/makbuz bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

10 Şubat 14:51 (Şikayetten 34 dakika sonra)
10 Şubat 16:02
Senem
Senem
10 Şubat 21:32

Hasarımı düzelten ustalar benden para bekliyor arada kaldım rahatsız oluyorum lütfen bir an önce ödemeyi yapar mısınız. Başka bir IBAN da verebilirim ama biri beni arasın artık

Senem
Senem
10 Şubat 21:34

Ya da ödeme dekontunuzu gönderebilir misiniz saat kaçta hangi bankadan yapılmış.

Senem
Senem
11 Şubat 10:03

9 Şubat 12.04 te EFT yaptığınızı söylüyorsunuz. Bankam böyle bir EFT görünmediğini söylüyor. Lütfen yaptığınız EFT yi kontrol eder misiniz. Çok mağdur oldum. Acil cevap ve çözüm bekliyorum. Türkiye sigorta yetkilileri.

Senem
Senem
11 Şubat 10:04

Banka gelen EFT ekran görüntüsü ektedir.

Senem
Senem
15 Şubat 08:49

Biraz uğraştım ama sorunum çözüldü. Tesekkürederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam Hakkında Bilgi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
11 Aralık 2025 13:44
298

Konut Sigortası Hasarım Haksız Şekilde Karşılanmadı

profile
24 Kasım 2025 16:01
576
Konut Sigortası Hasarım Haksız Şekilde Karşılanmadı
Konut Sigortası Hasarım Haksız Şekilde Karşılanmadı
Konut Sigortası Hasarım Haksız Şekilde Karşılanmadı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hasarım Poliçe Sürecinde Olmasına Rağmen Reddedildi

profile
08 Ocak 13:34
621
Hasarım Poliçe Sürecinde Olmasına Rağmen Reddedildi
Hasarım Poliçe Sürecinde Olmasına Rağmen Reddedildi
hasarim-police-surecinde-olmasina-ragmen-reddedildi-5.jpg
hasarim-police-surecinde-olmasina-ragmen-reddedildi-4.jpg
hasarim-police-surecinde-olmasina-ragmen-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz