to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Hasarım Haksız Şekilde Karşılanmadı
Türkiye Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, 24 Ekim tarihinde İstanbul Arnavutköy’de hasar yaşadım. Bu konut sigortasına ait poliçe numaram 371901644 olup, hasarla ilgili açılan dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Önce çağrı merkezini aradım, benden tüm bilgi ve belgeleri mail olarak göndermemi istediler. İstenen tüm evrakları mail yoluyla ilettim. Eksper atanacağı ve gelip inceleme yaptıktan sonra rapor hazırlayacağı söylendiği halde, başlangıçta bana eksper yönlendirilmediği ve süreçle ilgili net bilgi verilmediği için mağduriyet yaşadım.
Daha sonra şirketten tarafıma gönderilen yazıda, 371901644 numaralı Banka Konut Sigorta Poliçem için eksper ataması yapıldığı, eksper raporu ve ekindeki belgelerin incelendiği, tespit edilen hasar bedelinin poliçedeki muafiyet tutarının altında kaldığı ve bu nedenle tazminat ödenemeyeceği bildirildi. Ben, hasar bedelinin muafiyetin altında kaldığı yönündeki bu değerlendirmeye katılmıyor, zararımın poliçe kapsamındaki teminatlara göre yeniden ve hakkaniyetli şekilde hesaplanmasını talep ediyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de poliçemden doğan haklarımın teslim edilmesi için hasar dosyamın yeniden, ayrıntılı ve objektif biçimde incelenmesini ve hak ettiğim hasar bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Maalesef mağduriyetim 19 Şubat tarihi itibari ile devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti mahkeme kararında benim lehime de karar verdi fakat Türkiye Sigorta buna itiraz Edip dava açmış arkadaşın dediği gibi Türkiye Sigorta pişmanlıktır asla bir daha Türkiye Sigorta’ya Yaptırmayacağım.
Tüketici Hakem Heyeti lehime karar almasına rağmen mahkemenin kararını kabul etmeyip koskoca şirket Üç kuruş için üç tane avukatla bana karşı dava açtılar. Hakkımı sonuna kadar aramaya devam edeceğim Türkiye sigortadan işlem yaparken çok iyi düşünün pişman olabilirsiniz ben pişman oldum yedi aydır evim boş kaldı Türkiye Sigortayüzünden 
Yaşayanlar bilir. Türkiye Sigorta pişmanlıktır.