to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’dan 156.000 TL’lik İcra Davası Ve Hasar Raporu Görüntülenememesi
Türkiye Sigorta’da 48 ALP 670 plakalı aracım için yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası kapsamında, 07.2024 tarihinde yaşadığım kaza ile ilgili 16721 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Bu dosyaya ait hasar tespit raporunu ve varsa yapılan ödeme bilgilerini sistem üzerinden hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak dosyam ve ödemeler konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda adıma 156.000 TL tutarında bir icra davası açılmış durumda ve bu dava dosyasında belirtilen tutarın, poliçem kapsamındaki sorumluluklar dahilinde Türkiye Sigorta tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Muğla Göcek’te gerçekleşen bu kazaya ilişkin 16721 numaralı dosyamın ayrıntılı hasar tespit raporunun, bugüne kadar yapılmış veya yapılmamış tüm ödeme bilgilerinin ve icra dosyası ile bağlantılı mali sorumlulukların tarafıma açık ve yazılı bir şekilde iletilmesini istiyorum. Hem icra dosyasındaki 156.000 TL’lik tutarın karşılanması hem de süreçle ilgili şeffaf ve net bilgilendirme talep ediyorum.
Bilgilendirme yapılmadan icra davası açılıp hesplarıma bloke konuldu
Sayın İsmail K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İsmail K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
