to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Yanlış DASK Poliçesi İptal Edilmiyor, Ödediğim Tutar İade Edilmiyor
07/08/2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla DASK poliçesi yaptırdım. Ancak daire numarasını yanlışlıkla 66 olarak girdim.
Hatanın farkına varınca, doğru olan 65 numaralı daire için yeniden DASK sigortası yaptırdım. Yanlış yapılan 66 numaralı daireye ait 865320*** numaralı poliçenin iptal edilmesi için 08/08/2025 tarihinde hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de Türkiye Sigorta ile iletişime geçtim. Ayrıca Çağlayan VakıfBank şubesine giderek dilekçe verdim. Buna rağmen her iki kurum da sorunu çözmedi ve sürekli birbirlerine yönlendirdiler.
Şu anda hem 65 hem de 66 numaralı daire için poliçem bulunuyor ve yanlış yapılan 66 numaralı poliçenin iptal edilip ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma gelen mesajda da iptal işleminin gerçekleşmediği bildirildi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
