Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Türkiye Sigorta Türkiye Sağlık Sigorta Ve Genesis Hastanesi Beni Mağdur Etti

profile
18 Nisan 2024 15:15
1.931

Merhaba,
Bugün Diyarbakır Özel Genesis Hastanesi cildiye bölümü için gittim. Özel sağlık sigortası kapsamında 15 TL ücret bedeliyle girişim yapıldı. Doktora gittim, muayene oldum. 6 aylık gördüğüm aknetrent tedavisi son bulduğu için geriye kalan izlerin tedavisini ve tırnağımda oluşan egzama üzerine konuştuk ve bunun üzerine ilaç yazdı. Sonra sekreter beni sigorta birimine yönlendirdi. Sigorta birimi Türkiye Sigortanın bunu reddettiğini ve 700 TL ödemek zorunda olduğumu belirtti. Hastane ortasında tartışma yaratmamak için ödemeyi yaptım. Fakat bu ödemenin haksız olduğunu düşündüğüm için ücretin tarafıma iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim. Girişim yapılmadan önce bana ücret bilgisi paylaşılmalıydı...

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 2024 15:05

Merhaba, Bugün yani 18.04.2024 tarihinde Diyarbakır Özel Genesis Hastanesi cildiye bölümü için gittim. Özel sağlık sigortası kapsamında 15 TL bedel ile girişim yapıldı ve muayene için doktora gittim. 6 aydır gördüğüm aknetrent tedavisi sona erdikten sonra doktor bana geriye kalan izler ve tırnağımda oluşan egzama için gelmemi istemişti. Nitekim muayene oldum ve bana ilaçları yazdı. Daha sonra işlemlerin tamamlanması için sigorta odasına gittiğimde çalışan kişi bana Türkiye Sigortanın bunu reddettiğini ve 700 TL ödeme yapmak zorunda olduğumu ifade etti. Hastane ortasında gerilim yaratmamak için ödemeyi yaptım ancak hastanenin öncesinde bana bu bilgiyi vermesi gerekliydi. Mağdurum ve ücretin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yetkili birimlere bütün yasal haklarımı kullanarak şikayet etmekten kaçınmayacağımı bilmenizi isterim...

18 Nisan 2024 18:26 (Şikayetten 3 saat sonra)
19 Nisan 2024 09:37
Mustafa
Mustafa
19 Nisan 2024 11:15

Beni çağrı merkezinden arayıp ilgili kurumla iletişime geçeceklerini belirttiler. Umarım mağduriyetim giderilir.

19 Nisan 2024 11:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Nisan 2024 23:50
1.309

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

profile
13 Mart 2024 20:51
1.801
Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

profile
29 Eylül 2023 16:43
1.591
1
Şirin sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 11:02
653
Türkiye Sigorta Turkiye Sigorta Sorunumu SSK Sorunumu Çözemedim
Benzer Şikayet Yaz