Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Sinüzit Ameliyatını Karşılamıyor

28 Kasım 2023 23:156.002

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasından P5124755 provizyon numarası ile VM Medical Park Bursa Hastanesi'nden doktorun sinüslerde problem gördüğünden dolayı ameliyat olmam gerektiğini belirtti. Hastane ameliyat onayı için Türkiye Sigorta'ya başvuru yaptı ve ret cevabı aldık. Bunun sebebi, 2020 yılının Şubat ayında doktora gittiğimde ıcd J01 kodu ile akut sinüzit teşhisi konulduğu belirtildi. Burada atlanan konu şudur: Ameliyat olmam gereken asıl teşhis ıcd kodu J32.4 - kronik pansinüzittir. Doktora normal gribal enfeksiyon veya burun akıntısı, nezle problemi ile dahi gitsek, size mevsimsel alerji ve akut sinüs teşhisi koyup gönderirler ve başına gelmeyen de yoktur. 

Türkiye Sigorta burada tamamen kendi çıkarını düşünüp sağlık sigortasının gerekliliğini karşılamıyor, ayrıca duruma itiraz oluşturup derdimi anlattım, incelenip geri bildirim yapılacağı söylendi. O da yapılmadı. Şimdi Türkiye Sigorta'dan iki adet aracımın trafik sigortası, eşim, kendim ve çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmakta, konut sigortam var, o da Türkiye Sigorta'dan. Ben tüm sigorta işlerimi sizin firmanızdan yaparken, sizin bana verdiğiniz kocaman bir red cevabı, ayrıca benim sizden ekstra bir talebim yokken ve sözleşmemin üçüncü yılın sonunda ayrıca nazal burun deviasyon ameliyatını koşulsuz olarak karşılayacağınız durum varken, siz bana red cevabı verdiğiniz konunun tekrar acil olarak değerlendirilmesini rica ederim. Eğer ki olumsuz cevabınız olursa, haklarımı sonuna kadar arayarak Sigorta Tahkim Kurulu'na başvuracağımı belirtirim.

Poliçe No: 374622***

2020 yılındaki muayene sonucu akut teşhisi ve yazılan reçete, 22.11.2023 tarihindeki muayenede kronik pansinüzit teşhisi ve operasyonu ve sigorta şirketinin verdiği ret cevabı tamamen kendi çıkarı doğrultusunda reddetti.

29 Kasım 2023 08:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

29 Kasım 2023 10:33

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

6 Aralık 2023 15:57

Değerli Müşterimiz, 06/12/2023 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Ameliyat Onay Mağduriyeti

26 Şubat 2024 14:046.825

Yaklaşık 4 yıldır şirketimin grup tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesiyle Türkiye Sigortalıyım. 3 hafta önce sağ dizimi...

Türkiye Sigorta Ameliyat Onay Mağduriyeti
Türkiye Sigorta Ameliyat Onay Mağduriyeti
3 Destek3 Yorum
1

Türkiye Sigorta Usulsüz Provizyon Reddi İle Mağduriyet Yaşıyorum

19 Şubat 2025 19:061.754

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası usulsüz provizyon reddi veriyor. 2022 Eylül ayında kurumun zorunlu tuttuğu ...

1

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sigortam Olduğu Halde Para Ödedim

6 Aralık 2023 21:012.326

Türkiye sigorta'dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanarak eşimi Medical Park Hastanesi Hastanesi'n...

1 Destek

Türkiye Sigorta Her Şeye Ret Veriyor!

3 Temmuz 2023 21:084.343

Türkiye sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sorunlar maalesef bitmiyor. Medical Park'ta poliçemiz geçmes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular