to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Sigorta İptal Talebi
Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçelerinin, Türkiye Sigorta şirketi tarafından yenilendiği bilgisini öğrendim. Sigorta poliçesi, iznim olmadan Türkiye Sigorta şirketi tarafından yenilenmiştir. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, Türkiye Sigorta'yı aramam gerektiği söylendi. 08502022020 numaralı Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda ise hiç kimse ile görüşmeden telefon kapatılmaktadır. Bu hususta, yapılan poliçenin iptalini, yenilemeye dair onayım varsa kalkmasını ve kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmemesini talep ediyorum. Ayrıca sigorta özel kılavuzunda da 'sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır' ifadesi yer almaktadır. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirttiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, rızam dışında yenilenen 449631351 ve 449648313 numaralı sigorta poliçelerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
A**** E**** K*****.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
29 Ağustos 2024 tarihi itibari ile Ziraat Bankası super şube müşterisi oldum. Super şube'nin avantajı her turlu işlemi bankaya gitmeden internet üzerinden kolayca yapabiliyorsunuz. Turkiye sigorta tarafından yapılan konut sigortalarımın iptali için super şube'ye talepte bulundum. Gelen cevapta, başka kurumdan yaptıracağınız poliçeleri, imzalı dilekçenizi ve kimlik kartı ile çekilmiş fotoğrafınız gönderirseniz işleminizi yaparız diye yazıyordu. Allianz Sigorta Sakarya/ Karasu acentesini aradım. Oradan fiyat teklifi aldım. Gelen teklif 9946 TL idi. Turkiye sigorta benden 16816TL talep ediyordu. Hemen Allianz Sigorta aracılığı ile yeni poliçeleri yaptırdım. Tüm evrakları Ziraat super şube'ye gönderdim. 2 gün sonra Turkiye sigorta poliçelerim iptal edildi. Ben Hollanda'da yaşıyorum. Uzaktan ancak bu kadarına yapabildim. Konut sigortalarını iptal ettiremedim fakat daha ucuzunu bularak zararımı 6870 TL azalttim. Bloomberg'in haberine göre 2024 ilk çeyrekte Turkiye sigorta karlılığını %129 arttirmis. Nasıl olduğunu anlamak zor değil. Son söz; Sizde bu duruma boyun egmeyin, kabullenmeyin. Haklarınızı sonuna kadar arayın.
