to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Settar Sigorta Ekspertiz Gecikmesi Motosiklet Kullanamama Ve Gelir Kaybı
15.10.2026 tarihinde saat 15:10 civarında trafik kazası sonucu Honda Forza 250 motosikletim hasar gördü. Karşı tarafın sigortası Türkiye Sigorta olup, ekspertiz ataması Settar Sigorta’ya yapılmıştır. Settar Sigorta, 19.10.2026 tarihi itibarıyla dosyaya bakacak eksperi belirlemesine rağmen, bugün 26.10.2026 olmasına karşın ekspertiz işlemleri hâlâ sonuçlanmamıştır.
Kaza tespit tutanağı ve gerekli tüm belgeler eksiksiz olarak düzenlenmiş olmasına rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmamıştır. Bu gecikme nedeniyle motosikletimi kullanamıyor ve Uber Eats üzerinden yaptığım işimi yerine getiremiyorum. Düzenli olarak çalıştığım işimden gelir elde edemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firmayı aradığımda “hemen ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut bir gelişme ya da net bir bilgi verilmemiş, sadece oyalandığımı hissettiğim bir süreç yaşamaktayım.
Ekspertiz sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını, motosikletimle ilgili hasar dosyamın hızla neticelendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mengüç Z. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
