Türkiye Sigorta Prim İadesi Ödenmediği İçin Haksız Kesintiye Maruz Kaldım

Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdinde, krediye bağlı olarak adıma düzenlenen ve 02.02.2024 – 02.02.2025 tarihleri arasında geçerli olan, 703468648 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin prim iadesiyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Poliçe süresi herhangi bir hasar, tazminat ya da risk gerçekleşmeden normal vadesinde tamamlanmış olmasına rağmen, süre sonunda hak ettiğim prim iadesi tarafıma ödenmemiştir.

Tüketici olarak yasal haklarım çerçevesinde; sözleşme esnasında uygulanan bu dayatma nedeniyle, ilgili mevzuatlar uyarınca bu poliçelerden doğan prim tutarlarının geriye dönük olarak hesaplanmasını talep ediyorum. Kredinin normal sürecinde bitmiş olması, kredi kullanımı sırasında yapılan bu yasal usulsüzlüğü ve haksız şartı ortadan kaldırmamaktadır. Hakkım olan bu tutarların sigorta şirketi bünyesinde tutulması Tüketici Hakları'na tamamen aykırıdır. Tarafıma ait olan iade tutarlarının acilen sistemde kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını istiyorum.

Mağduriyetimin ivedilikle çözülmemesi ve haksız kesintilere yönelik somut bir iade adımı atılmadığı takdirde, elimdeki tüm dökümlerle birlikte Hazine ve Maliye Bakanlığı Sigortacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'na (sedde), Sigortacılık Tahkim Komisyonu’na ve e-Devlet (TÜBİS) üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurularımı yapacağımı bildiririm. Yetkililerden acil, somut ve net bir çözüm dönüşü bekliyorum.