Türkiye Sigorta Poliçede İzolasyon Teminatı Yazmasına Rağmen Teminat Dışı Gösterilmesi

2 yıldır Türkiye Sigorta'dan konut sigortası yaptırıyorum. Binada herhangi bir sorun olması durumunda bütün işlemleri kendim yaptırıp sigorta şirketine durumu bildirmiyordum. İlk defa bir sorunumu sigorta şirketine ilettim ve poliçede izolasyon teminatı yazmasına rağmen teminat dışı diye işlem yapılıyor. Sorunum pençelerin ahşap olması güneşten ve doğal olaylardan zarar görüp evin içine su sızması eksper sorunu inceledi detayları sigorta şirketine iletti. Yapılan yanlıştan en kısa sürede dönülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapağım. Hiçbir sorunum çözülmüyorsa biz neden sigorta yaptırıp para ödüyoruz. Her sorun teminat dışıysa siz neden varsınız.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













