to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Mükerrer Sigorta (Konut Sigortasının Çift Yapılması)
Sigorta acentemden bugün arandım ve konut poliçe yenilemesi için görüştüm. Poliçemin 11.05.2023 tarihinde yapıldığını başlangıcının 26.05.2023 bitişinin 26.05.2024 olduğunu söyledi. Ancak daha sonra yaptığı kontrollerde 20.09.2023 tarihinde yapılan ve başlangıç tarihi 21.09.2023 olan 443766827/3 numaralı konut poliçemin olduğunu belirtti.
Görüleceği üzere Türkiye sigorta zaten konut sigortası kapsamında olan bir döneme tekrar sigorta yaparak mükerrer işlem yapmıştır. Ve gereksiz yere beni maddi külfete sokmuştur.
Çağrı merkezinden müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Mobil uygulamadan bu konuyu yazacak yer bulamadım. Web sitesinde de bu konuyu yazacak bir yer bulamadım.
Ez cümle Şirketinizin mükerrer yaptığı konut sigortasının iptalini ve haksız tahsil edilen bedelin tarafıma iade edilmesini istemekteyim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
