to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Ameliyat Provizyonunda Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
6 Nisan’da Türkiye Sigorta’ya p14652756 numaralı provizyon ile Kayseri Dünyam Hastanesi’nde olmam gereken bir ameliyat için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve bekletiliyorum.
Bu süreçte neredeyse her gün çağrı merkezini arıyorum, her seferinde sadece “değerlendirme aşamasında” denilerek herhangi bir somut bilgi veya ilerleme sunulmuyor. Ameliyatım planlanması gereken bir işlem ve bu belirsizlik hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça zorluyor.
Türkiye Sigorta’dan p14652756 numaralı provizyon dosyamın acilen değerlendirilerek ameliyat için onayın verilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Burak T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
