Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33842467
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Ameliyat Masrafımı Poliçeme Rağmen Ödemedi!

profile
Yakup
Türkiye Sigorta
03 Ekim 2025 02:34
3.669

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortası kapsamında, 02.10.2025 tarihinde Başkent Üniversitesi Hastanesi İstanbul’da geçirdiğim ameliyatın 38.000 TL’lik ödemesi yapılmadı. Poliçe numaram: 840084***, Provizyon No: p11977***.

Türkiye Sigorta, üç defa onaylanan apse drenaj ameliyatı sonrası ortaya çıkan anal fistül hastalığının ameliyatına onay vermedi. Hiçbir ilgisi olmadığı halde, 2020 yılındaki hemoroid teşhisi ile fistül hastalığını ilişkilendirip, poliçemde mevcut olan hakkımı vermediler ve 38.000 TL ödeme yapılmadı. Birbirleriyle hiçbir tıbbi ilişkisi olmayan iki hastalığı, uzman görüşü olduğunu iddia ederek bağlantılı gösterdiler. Ameliyatı yapan profesör, iki hastalığın tıbben birbiriyle alakası olmadığını belirtti ve bununla ilgili hastane raporları elimde mevcut. Gerekli mercilere başvurularımı yapacağım.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, itiraz dilekçesi gönderdim fakat olumsuz yanıt aldım. Tıp literatüründe de ilişkisi olmayan bu iki hastalığı gerekçe göstererek hakkım olan ödemeyi yapmamak için ellerinden geleni yaptılar. Türkiye Sigorta’dan mağduriyetimin giderilmesini ve ameliyat masraflarımın poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
03 Ekim 2025 08:16 (Şikayetten 5 saat sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
06 Ekim 2025 08:57
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
08 Ekim 2025 08:55

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağlık Sigortası Operasyon Ödemem Haksız Gerekçeyle Reddedildi

profile
Ceren
Türkiye Sigorta
20 Ekim 2025 12:59
611

Tarafıma ait son 4 hanesi 3300 olan poliçe numaralı özel sağlık sigortası kapsamında, p12185793 provizyon numaralı sağ over kisti operasyonu için yapılan ödeme başvurusu, “önceden mevcut hastalık” gerekçesiyle Türkiye Sigorta tarafından reddedilmiştir. İtiraz dilekçesinde sunduğum 28.02.2020 tarihl...

saglik-sigortasi-operasyon-odemem-haksiz-gerekceyle-reddedildi-2.jpg
saglik-sigortasi-operasyon-odemem-haksiz-gerekceyle-reddedildi-1.jpg
1 Destek

Doktor Raporuna Rağmen Ameliyat Masraflarım Karşılanmıyor

profile
Yavuz
Türkiye Sigorta
04 Eylül 2025 20:17
2.440

Türkiye Sigorta sağlık sigortası poliçem (No: 827580866) kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 01.09.2025 tarihinde Medikar Hastanesi’nde makat bölgemde oluşan bir durum nedeniyle doktora başvurdum. Doktor, yapılan işlemin daha önce konulan hemoroid teşhisiyle ilgisi olmadığını belirt...

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Başvurumda Süreç Belirsizliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erdem
Türkiye Sigorta
17 Eylül 2025 12:18
4.205

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü, İstanbul’da Dr. M***** D***** K***’un kliniğinde hemoroid ve makat çatlağı tedavisi için özel bir operasyon geçirdim. Operasyonun toplam maliyeti 130.000 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sigortamın bu masrafları karşılayıp karşılamay...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Ameliyat Provizyonum Haksız Yere Reddedildi

profile
İbrahim
Türkiye Sigorta
05 Temmuz 2025 11:28
448

Türkiye sigorta ameliyat provizyon talebim haksız şekilde reddedildi. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım sol dizimdeki ağrı nedeniyle 12 Haziran 2025 tarihinde özel bir hastaneye gittim. Doktor, menisküsümde kist ve yırtık olduğunu söyledi ve ameliyat olmam gerektiğini belirtti. 17 Haziran 2025 tarihinde ba...

Öne Çıkan Konular

Türkiye Sigorta dilekçe Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri Türkiye Sigorta provizyon Türkiye Sigorta sağlık sigortası Türkiye Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz