Türkiye Sigorta 100/100 Haklı Olduğum Kazada Tramer Onayı Vermedi


01.09.2023 tarihi 21:30 akşam saatlerinde (07 ALP 530) plakalı A** O**** T****** idaresindeki kamyonun kasasından düşmüş olan paletin parçalanması sonucu, yola yayılan metal borulara çarptım, aracımın alt kısmı kötü hasar aldı, benim gibi yükün üstünden geçen 5 araç daha oldu. Trafik polisi geldi. Kamyon şoförüne ve mağdurlara alkol muayenesi yaptılar, aramızda kaza tespit tutanağı tuttuk, hasarın tamiri için karşı tarafın sigortası olan Türkiye Sigorta ile anlaşmalı bir servise kaza tutanağı ile birlikte aracımı götürdüm. Eksper kontrolü yapıldı. Dosyam açıldı, Dosya No: 2/5007746. Bundan sonra aracımı hiçbir şekilde tamir için çağırmadılar, defalarca telefonda görüşüp mailler attım fakat 10 ay geçmesine rağmen hiçbir birimden geri dönüş alamadım. En son görüştüğüm yetkiliden, dosyamın sigorta tarafından Tramer onayı gerçekleşmediği için kapatıldığını öğrendim ve aracıma 27.965 TL Tramer kaydı yapıldığını gördüm. İkinci mağduriyetimde bu oldu. Aracıma herhangi bir işlem yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Tarafıma hala geri dönüş yapılmadı.



















