to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Kasko Hasar Ödemesi
Türkiye Kasko nezdinde 29t***4719 numaralı poliçemiz kapsamında bir haftadır çözülemeyen bir hasar ödemesi sorunu yaşıyoruz. Müşterimizin aracı seyir halindeyken arkadan çarpma sonucu hasar gördü ve kazada müşterimiz tamamen haklı durumda.
Dosyaya bakan eksper ofisi, bize hasar ödemesinin müşterimizin poliçesindeki muafiyet sebebiyle %20 kesintili yapılacağını bildirdi. Ancak karşı tarafın sigorta şirketinden hasarın tamamının Türkiye Kasko tarafından tahsil edileceği ifade ediliyor. Buna rağmen bizim hak edişimizin kesintili olarak ödenecek olması hem bizi hem de müşterimizi mağdur etmektedir.
Karşı sigortadan hasarın tamamını alacak olan Türkiye Kasko’nun, bize yapılacak hasar ödemesini de herhangi bir kesinti olmaksızın tam olarak gerçekleştirmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini ve poliçemiz çerçevesinde hak ettiğimiz ödemenin eksiksiz yapılmasını istiyoruz.
Sayın Mine C. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mine C. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
