to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası İptali İçin Zorunlu Acente Süreci Mağduriyeti
Türkiye Sigorta’dan internet üzerinden 9.643,90 TL ödeyerek trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ancak poliçeyi iptal etmek istediğimde, noter satış evrakı ile birlikte bir acenteye gitmem gerektiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle hem internet üzerinden hem de telefonla iletişime geçtim, fakat işlemi bu kanallardan gerçekleştiremeyeceğimi, sadece acente üzerinden işlem yapılabileceğini söylediler. Hangi acenteye gitmem gerektiği konusunda ise herhangi bir bilgi verilmedi.
İptal işleminin daha kolay ve hızlı bir şekilde, internet veya telefon üzerinden yapılabilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
