Tamamlayıcı Sigortada Muafiyet Kapsamı Belirtilmemesine Rağmen Muayene Ücreti İadesi Talebi
Türkiye tamamlayıcı sigorta şikayeti. Ben SGK personeli olarak kurum olarak 7/8 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. 27/06/2026’da boyun ağrısı ve elde uyuşma şikayeti ile İstinye Liv Bahçeşehir hastaneden fiziksel tıp ve rehabilitasyon bölümünden randevu oluşturdum. Muayeneye girdim, çıkışta muafiyet kapsamında diyerek muayene ücreti olan 3.039,43 TL’yi ödemeyerek beni zor durumda bıraktı. Türkiye sigortadan talep ettim, kapsam dışı diyerek reddetti. Benim boyun muafiyeti bilgim yoktu; o durumda doğrudan muayene talebimi reddedebilirdi. Bilmeden muayeneye girdim ve ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücret iadesini talep ediyorum. Daha önceki tamamlayıcı sigortalarda böyle bir durumla karşılaşmadım; mağdur oldum.
Sayın Ayşegül Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












