Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Kapsamlı Checkup Haklarımız Mini Kontrollerle Kısıtlandı

19 Haziran 22:2715

Türkiye Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında eşim ve benim tam kapsamlı check up hakkımız bulunmasına rağmen, Medical Park Yıldızlı Trabzon Hastanesi’nde bize defalarca sadece mini check up uygulanmıştır. Yaklaşık 3–4 ay önce eşim gittiğinde de aynı durum yaşandı, bugün hem kendim hem de oğlum için randevu oluşturduğum halde yine tam kapsamlı check up yapılmadı.

Bugün üçüncü kez aynı hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hasta kayıt biriminde yaptığım kontrolde, sigorta şirketi tarafından sadece bu kısıtlı tetkiklerin istendiği söylendi ve bilgisayar ekranından da bu şekilde gösterildi. Bunun üzerine Türkiye Sigorta ile tekrar iletişime geçtiğimde, tarafıma bunun bir yanlışlık olduğunu ifade ettiler. Ancak aynı sorun hem eşimde hem bende hem de oğlumda tekrarlanmışken, bunun basit bir hata değil, sistematik bir kasıt olduğunu düşünüyorum.

Herkesin zamanı nasıl değerliyse benim ve ailemin zamanı da en az o kadar değerlidir. Defalarca hastaneye gitmeme, zaman ve emek kaybı yaşamama sebep olan bu süreç nedeniyle, yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için Türkiye Sigorta’dan maddi ve manevi yaptırım uygulanmasını ve tam kapsamlı check up haklarımızın eksiksiz şekilde tanımlanıp kullanılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 07:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Cemil A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

22 Haziran 09:11

Sayın Cemil A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Sigorta Randevu Gecikmesi Ve İlgisizliği

23 Eylül 2024 11:451.850

05.09.2024 tarihinde Türkiye sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında check-up hizmeti için randevu almak...

Check-up Hakkımız Eksik Ve Bilgisiz Şekilde Kullandırıldı, Sonuçlar Açıklanmıyor

21 Ekim 2025 02:31864

01.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan 4 kişilik aile paketi şeklinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu sigor...

Türkiye Sigorta Türkiye Sig. Kendisi Nikaragua Sigorta Bile Olamaz Olsa Olsa Canbaz S,

26 Mart 2024 15:382.870

Adı Türkiye Sigorta olmasına rağmen, uygulama sistemi beklentileri karşılayamamış. Türkiye ismi, biz Türkiye'de yaşayan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular