Su Kaçağı Hasarı İçin Hasar Kaydı Açma Talebim Çağrılarda Kesiliyor
Ziraat Bankası üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında Türkiye Sigorta Anonim Şirketi’ne ait 449957194 / 4 numaralı poliçem için su patlağı ve su kaçağı nedeniyle hasar kaydı açmak istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Aynı gün içinde üç kez arama yaptım, hatta görüşmeye bağlanıyorum, tüm bilgilerim alınıyor, şifre kodlama aşamasına kadar geliniyor ancak “derdimiz hasar kaydı açmak” dediğim anda görüşme bir şekilde sonlandırılıyor.
Çağrı her defasında ben talebimi tam olarak iletip işlem başlama aşamasına bile gelmeden kapandığı için konut hasarım için resmi bir kayıt oluşturamıyorum. Bu nedenle Türkiye Sigorta Anonim Şirketi nezdinde konut poliçeme ilişkin hasar kaydımın ivedilikle ve sorunsuz şekilde açılmasını, süreç ve yapılacak işlemler hakkında da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Murat E., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, 21/05/2026 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
İlgilenirdi teşekkür ediyorum














