Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Su Kaçağı Hasarı İçin Hasar Kaydı Açma Talebim Çağrılarda Kesiliyor

20 Mayıs 15:55518
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlgilenirdi teşekkür ediyorum

Ziraat Bankası üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında Türkiye Sigorta Anonim Şirketi’ne ait 449957194 / 4 numaralı poliçem için su patlağı ve su kaçağı nedeniyle hasar kaydı açmak istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Aynı gün içinde üç kez arama yaptım, hatta görüşmeye bağlanıyorum, tüm bilgilerim alınıyor, şifre kodlama aşamasına kadar geliniyor ancak “derdimiz hasar kaydı açmak” dediğim anda görüşme bir şekilde sonlandırılıyor.

Çağrı her defasında ben talebimi tam olarak iletip işlem başlama aşamasına bile gelmeden kapandığı için konut hasarım için resmi bir kayıt oluşturamıyorum. Bu nedenle Türkiye Sigorta Anonim Şirketi nezdinde konut poliçeme ilişkin hasar kaydımın ivedilikle ve sorunsuz şekilde açılmasını, süreç ve yapılacak işlemler hakkında da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 15:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Murat E., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

21 Mayıs 09:50

Değerli Müşterimiz, 21/05/2026 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Murat
21 Mayıs 09:51

İlgilenirdi teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinim Dışında Açılan Konut Poliçesi Ve Çekilen Tutarın İadesi Talebi

25 Aralık 2025 11:061.902

Türkiye Sigorta tarafından hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Ziraa...

Konut Sigortası İptalinde Muhatap Bulamıyor, Çözüm Bekliyorum

29 Ağustos 2025 16:29902

Türkiye Sigorta’dan Ziraat Bankası aracılığıyla yaptırdığım konut sigortası poliçemin (No: 448895327/4) iptalini 3 gündü...

Su Hasarı Dosyamın Uzun Süre Çözülmemesi Ve İletişim Eksikliği

8 Ocak 00:39524

Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım su hasarıyla ilgili yaklaşık bir aydır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. H...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular