to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım su hasarıyla ilgili yaklaşık bir aydır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Hasar dosyası açılmasına rağmen bu süre içinde ne arandım ne de dosyamın durumu hakkında tek bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik eve gelerek hasarı yerinde inceleyecek hiçbir yetkili de tarafıma yönlendirilmedi.
Bu süreçte konuyu defalarca kez anlatmama rağmen her aradığımda farklı, çelişkili bilgiler verildi ve herhangi bir çözüm üretilmeden, çoğu zaman üstünkörü bir şekilde telefon kapatıldı. Toplamda yaklaşık yüz kez telefonla aradım, kırkına yakın e-posta gönderdim ama buna rağmen dosyamın ne aşamada olduğuna dair net, doyurucu bir cevap alamadım.
Ben sadece evimde oluşan su hasarının ciddiye alınmasını, dosyamın gerçekten incelenmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Hasar sürecimin hangi aşamada olduğunun açıkça bildirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
04/11/2025 tarihinde Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında su kaçağı nedeniyle oluşan hasar için başvuruda bulundum. Poliçemi incelediğimde, su kaçağı ve buna bağlı hasarların sigorta kapsamında olduğunu açıkça görmekteyim. Ancak hasar kaydım, herhangi bir belge veya bilgiye dayanmadan reddedild...
Türkiye Sigorta'nın konut sigortasıyla ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle 3 saattir müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Evimde tesisat patladı ve evi su bastı, bu nedenle acil olarak usta gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri sürekli iki farklı b...
TOKİ'ye ait 1.kat konutumda şiddetli yağmur sonucu evimi su bastı ve evin duvarlarında ve parkesinde hasar oluştu. Konutumun Türkiye Sigorta'ya ait konut sigortası bulunmaktadır (56151**6/0). Bu durumu 30.05.2023 tarihinde Türkiye Sigorta bildirdim dosya açıldı (dosya no:20/4621***1). Eksper incel...
07.05.2023 tarihinde sigortalı evimde su kaçağı tespit edilip sigorta dahilinde işlemler yapıldı. Türkiye sigorta ile görüşmem sonucu tüm evraklarımı gerekli bilgileri yazılı mail olarak iletmem söylendi. Evrakları ve hasar açıklamamı eksiksiz tamamladım. Kendilerini su kaçak hasar sonrasında zarar ...
Türkiye sigortadan konut sigortam var. 2023 Ocak ayında evim su aldı hasar oluştu. Ocak ayından beri hasar dosyası açtırdım. Hala bana dönüş olmadı. Belki 30 kez aradım ilgilenen yok üst birime aktaran yok. Resmen alay ediyorlar. Poliçe zamanı gelince yapmak ister misiniz diye soruyorlar bile direk ...
Yorumlar