Sigorta Hizmetinde İletişim Ve Çözüm Eksikliği
Evimizi Türkiye Sigorta'dan sigortaladık, krediyi çektiğimiz bankayla anlaşmalı olduğu için (mecburen ama şartlar değişmiş, artık oradan yaptırmayı düşünmüyorum). Geçen sene kombi bakımı için aradık, ne gelen oldu ne giden. Bu sene giderlerse bir sıkıntımız oldu. Alt kattaki banyoya su akıyordu. Bir usta gönderdiler (zor bela), baktı, bir sıkıntı yok dedi. Bir ilaç döküp gitti ama sıkıntı mutfak borularından kaynaklıymış. Akma devam ettiği için tekrar aradık, bu sefer başka bir usta geldi ve kamerayla bakmak gerekli dedi. Yaklaşık 10 gün oldu, ne gelen var ne giden ne de sigortadan bir haber. Tam bir hayal kırıklığı.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,












