Sigorta Eksperi İlgisizliği Nedeniyle Tadilat Ve Satış Sürecinde Mağduriyet

Dairemiz Türkiye sigorta tarafından sigortalı durumda. Dairede yaklaşık 2 senedir kiracı oturuyordu 1 hafta önce daireyi boşaltınca bazı tadilat işlerinin olduğunu fark ettik ve bunu bize daha önceden söylememişti. Duruma binaen mevcut sigorta şirketimizi arayıp durumu izah ettik eksper görevlisi daireyi gezdi ve bize sigorta kapsamına giren tadilatlar ile alakalı malumat verdi. Sorun şu ki ev satılma aşamasında ve mevcut eksiklerin bir an önce giderilmesi gerekli. Ekspere gelen arkadaşa ulaşamıyoruz. Telefonlarına cevap vermemekle beraber aradığımız numaralara dönüş yapmıyor. Bu umursamazlığından dolayı evi almak isteyenlere ne yazık ki bir açıklama yapamıyoruz. Bugün 08.07.2025 gün içerisinde 4-5 defa aramamıza rağmen dönüş sağlamıyor ve bizi mağdur ediyor. Nasıl ki Biz sigorta yenileme zamanı geldiğinde paramızı eksiksiz ve zamanında yatırıyorsak ve buna dikkat edip hassasiyet gösteriyorsak aynı hassasiyeti dairede bir sorun olunca görmek isterdik ama ne yazık ki bir iş için para veriyorsun ama hizmet alamıyorsunuz. Keşke daha dikkatli ve özenli işine önem ve değer veren kişileri tercih etseniz Türkiye sigorta.