Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satılan Konut İçin Otomatik Yenilenen Sigorta Ve Haksız Tahsilat

69
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Türkiye Sigorta’ya ait konut poliçem, konutumu satmış ve bankaya da bu durumu bildirmiş olmama rağmen yenilenmiş ve prim tutarı otomatik ödeme talimatı üzerinden hesabımdan çekilmiştir. Konut artık bana ait olmadığı halde poliçenin yenilenmesi ve bilgim dışında tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Defalarca sisteminizde kayıtlı numaralarınızı aramama rağmen hiçbir şekilde tarafınıza ulaşamadım ve bu sorunla ilgili kimseye durumu iletemedim. Ne çağrı merkezinizden ne de başka bir kanaldan geri dönüş alabildim.

Konutumu sattığım ve bunu bankaya beyan ettiğim halde poliçemin yenilenmesini ve otomatik tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Konut poliçemin derhal iptal edilmesini ve haksız olarak tahsil edilen tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 07:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Hülya B., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

27 Temmuz 12:44

Değerli Müşterimiz Hülya ALPAY B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Hülya
6 Ağustos 11:18

Teşekkür ederim

13 Ağustos 09:59

Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Konut Sigortası Poliçesi Yenilendi Ve Hesabımdan Para Çekildi

29 Temmuz 2025 13:041.754

Türkiye Sigorta tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, 44733759/4 numaralı konut...

1 Destek

Bilgilendirme Olmadan Otomatik Yenileme Ve 10.000 TL Çekilmesi

507

Türkiye Sigorta tarafından yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin bitiş tarihine henüz 16 gün varken, tarafıma hiçb...

İzinsiz Konut Sigortası Poliçesi Oluşturulması Ve İptal Talebi

1.305

Türkiye Sigorta tarafından, daha önce satmış olduğum ve artık hiçbir mülkiyet ya da kullanım ilişkim kalmayan konut için...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular