Satılan Konut İçin Otomatik Yenilenen Sigorta Ve Haksız Tahsilat
Türkiye Sigorta’ya ait konut poliçem, konutumu satmış ve bankaya da bu durumu bildirmiş olmama rağmen yenilenmiş ve prim tutarı otomatik ödeme talimatı üzerinden hesabımdan çekilmiştir. Konut artık bana ait olmadığı halde poliçenin yenilenmesi ve bilgim dışında tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Defalarca sisteminizde kayıtlı numaralarınızı aramama rağmen hiçbir şekilde tarafınıza ulaşamadım ve bu sorunla ilgili kimseye durumu iletemedim. Ne çağrı merkezinizden ne de başka bir kanaldan geri dönüş alabildim.
Konutumu sattığım ve bunu bankaya beyan ettiğim halde poliçemin yenilenmesini ve otomatik tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Konut poliçemin derhal iptal edilmesini ve haksız olarak tahsil edilen tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hülya B., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Hülya ALPAY B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Teşekkür ederim











