to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan 1 Eylül 2025 tarihinde sağlık sigortası yaptırdık (Poliçe No: 871501164). 11 Ekim 2025’te kızımız için Kayseri Tekden Hastanesi’nde yatış işlemi gerekti. Ancak sigorta şirketi, geçen yıl (2024) sigorta yaptırmadığımız için bu yılki poliçemizi “ilk sigorta” olarak değerlendirdi ve hastane yatış ücretinin poliçenin başlamasından 90 gün sonra karşılanabileceğini iletti.
Bu durumda, aslında 9 aylık bir sigorta hizmeti satın almış oluyoruz; fakat tam yılın ücretini ödememize rağmen ilk 3 ay hastane yatış masrafları kapsam dışı bırakılıyor. Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyoruz. Poliçe şartlarında bu konuda açık bir bilgi göremedik, varsa da oldukça yanıltıcı ve tüketici açısından mağduriyet yaratıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, hastane yatış ücretinin (yaklaşık 6.000 TL) karşılanmayacağını belirttiler. Sağlık sigortasını iki çocuğumuz ve kendimiz için yaptırdık ve özellikle hastane hizmetlerinden yararlanmak için tercih etmiştik. Ancak ilk ihtiyaç anında sigortanın devreye girmemesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu mağduriyetimizin giderilmesini ve poliçenin tam kapsamıyla geçerli olmasını talep ediyoruz. Sorunumuz çözülmezse, bir daha Türkiye Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırmayı düşünmüyoruz.
Geçen sene eşim adına Türkiye Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdık ve Sigortam.net üzerinden işlemlerimizi yürüttük. Poliçe numaramız: 724519066. Sigortamız kapsamında 3-4 kez muayene olduk. Ancak bu muayeneler sonrası poliçemiz sağlık açısından riskli bulunarak yenilenmedi. Hiç muayene olmasaydık...
Türkiye Sigorta’dan Şubat ayında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 2007449849). 12 Eylül 2025 tarihinde Ordu’daki Medical Park Hastanesi’nde bir sağlık harcaması talebinde bulundum. Ancak hastane tarafından, sigorta şirketinizin onay vermediği bilgisi bana iletildi. Oysa po...
869131013/0 numaralı Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında, 02.09.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde bebeğimin acil yatış işlemi için başvuruda bulundum. Bebeğimin kanında enfeksiyon ve sodyum düşüklüğü tespit edilmişti ve acil yatış gerekiyordu. Ancak sigorta şirk...
29 Ekim 2025 tarihinde Biruni Üniversite Hastanesi’nde kızıma yapılacak ameliyat için yatış işlemleri sırasında, daha önce herhangi bir hastalık tanısı konulmadığı halde, varsayıma dayalı bir gerekçeyle yatışımız reddedildi. Önceden KBB bölümüne gidildiği söylendi; ancak çocuğum alerjik sorun yaşadı...
Anneler Günü’ne özel kampanya kapsamında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi alırken, özellikle gebelik paketi eklettim ve bekleme süresi olmayacağı hem sözlü olarak hem de poliçemde yazılı şekilde tarafıma iletildi. Poliçeyi aldıktan hemen sonra Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak bekle...
Yorumlar