to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortası Mağduriyeti: Haksız Ödeme Reddi
Türkiye sigortadan 20.11.2024 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamızı başlattık. Aynı gün tedavi alabileceğimiz söylendiği için karın ağrım sebebiyle medical Point Hastanesi dahiliye polikliniğine gittik. Karın ağrım olduğunu söyledim. Doktor da doğal olarak anlattıklarımdan dolayı bağırsak enfeksiyonu diye tanı girdi. Tahlil istendi. Ödeme sırasında sigorta şirketi ödemeyi karşılamaya red verdiği için hem tahlil hem muayene ücretlerini ödemek zorunda kaldık. Zaten sigortayı yaptırdığım ücret kadar orada ödeme yaptık. Sigorta şirketinin açıklaması doktorun girdiği tanının enfeksiyon olduğu ve bunun bugün başlamayacağı sebebiyle red verdikleri oldu. Tahlillerimin hepsi temiz çıktı. Sonuç olarak benim daha önceden başlayan bir rahatsızlığım olduğu sebep gösterilerek red veriliyorsa tahlillerime e nabızdan bakılarak hepsinin temiz olduğunu bir enfeksiyonumun olmadığını da, kendi kendilerine verdikleri bir karara göre bana ödeme yaptırıp haksız yere mağdur edildim. Daha sonra 17. 12.2024 tarihinde tekrar aynı doktora gidip tekrar muayene olmak istedim yine hiçbir problemim olmadığı söylendi. Ama yine sigorta ödemeye red verdi. Enfeksiyon sebebiyle red verilmesine rağmen tahlillerimin hepsi temiz çıktı. Bundan sonra herhangi bir karın ağrısıyla gittiğimde ben sürekli ödeme yapmak zorunda mı kalacağım? Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Türkiye sigortadan 20.11.2024 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamızı başlattık. Aynı gün tedavi alabileceğimiz söylendiği için karın ağrım sebebiyle medical Point Hastanesi dahiliye polikliniğine gittik. Karın ağrım olduğunu söyledim. Doktor da doğal olarak anlattıklarımdan dolayı bağırsak enfeksiyonu diye tanı girdi. Tahlil istendi. Ödeme sırasında sigorta şirketi ödemeyi karşılamaya red verdiği için hem tahlil hem muayene ücretlerini ödemek zorunda kaldık. Zaten sigortayı yaptırdığım ücret kadar orada ödeme yaptık. Sigorta şirketinin açıklaması doktorun girdiği tanının enfeksiyon olduğu ve bunun bugün başlamayacağı sebebiyle red verdikleri oldu. Tahlillerimin hepsi temiz çıktı. Sonuç olarak benim daha önceden başlayan bir rahatsızlığım olduğu sebep gösterilerek red veriliyorsa tahlillerime e nabızdan bakılarak hepsinin temiz olduğunu bir enfeksiyonumun olmadığını da, kendi kendilerine verdikleri bir karara göre bana ödeme yaptırıp haksız yere mağdur edildim. Daha sonra 17. 12.2024 tarihinde tekrar aynı doktora gidip tekrar muayene olmak istedim yine hiçbir problemim olmadığı söylendi. Ama yine sigorta ödemeye red verdi. Enfeksiyon sebebiyle red verilmesine rağmen tahlillerimin hepsi temiz çıktı. Bundan sonra herhangi bir karın ağrısıyla gittiğimde ben sürekli ödeme yapmak zorunda mı kalacağım? Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
En kısa sürede olumlu yanıtınızı bekliyorum. Çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
