to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Ödenmeyen Muayene Ücreti
24 Mayıs 2024 tarihinde Medikal Point Hastanesi'nde muayene oldum. Muayene sonrası tamamlayıcı sağlık sigortam Türkiye Sigorta, muayene ücretimi karşılamadı. Sebebini sorduğumda, geçmişten gelen rahatsızlık olduğunu belirttiler. Ben de böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyerek doktorla görüşmeye gittim. Doktor, tanının yanlış yazıldığını ve düzeltme yaptığını söyledi. Hasta kayıt bölümü, tekrardan yeni tanıyla kayıt açarak şirkete yeniden gönderdi ama Türkiye Sigorta yine ödememi yapmadı ve reddetti. Sebebi ise tanı düzeltmesinin kabul edilmediğini belirttiler. Bu nasıl iştir? Böyle saçma bir işleyiş olur mu? Doktorun yapmış olduğu yanlış tanı yüzünden hastane parasını ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin suçlusu olarak neden ben cezasını çektim, onu anlamış değilim. Türkiye Sigorta'nın 9 yıllık bireysel emeklilik müşterisiyim. Bireysel emeklilik yaptırdığıma da, tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdığıma da çok pişmanım. Böyle bir şirket daha görmedim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
İki gün oldu hala tarafıma dönüş yapılmadı. Mağduriyetimle ilgili bilgi verilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.05.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme isteğimize olumsuz yanıtınız üzerine bilgilendirme yapılamamıştır. İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
Ben telefonla bilgi verilmesiyle ilgili olumsuz bir yanıt falan vermedim konu hakkında telefonla tarafıma bilgi verilmesini istiyorum müşteri hizmetleri yetkilileri ne ulaşmak ve de bilgi almak mümkün maalesef
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.05.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Nasıl ulaşamıyorsunuz hala anlamış değilim bulunduğum ortamlarda 1 kare de olsa şebeke problemi bulunmuyor. Müşteri memnuniyeti adına bile 1 defa daha ararsınız madem 1 defa aradınız ulaşamadınız Bireysel emeklilik içinde taşıma işlemi başlatacağım başarılarınızın devamını diliyorum👏👏
Bana herhangi biri bilgilendirme falan yapmadı kimlere yapılmış bu bilgilendirme
Değerli Müşterimiz, 05/06/2024 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bilgi veren temsilci arkadaşın dediği gibi başhekim onaylı yanlış tanı konulduğuna dair evrakı reddedilen provizyon dosyasına ekleyerek gönderdi hasta kayıt birimi provizyon durumunun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum
