Sağlık Sigortası Geçiş Bilgilerimin Zamanında Paylaşılmaması
Türkiye Sigorta’daki sağlık sigortamla ilgili olarak, başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmek için gerekli olan geçiş bilgilerimi talep ettim; ancak tarafıma bu bilgiler verilmedi.
Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sigorta sürem dolmadan ve bir yıl geçmeden bu bilgileri veremeyeceklerini söylediler.
Oysa mevcut poliçemin bitiş tarihi 04.12.2025 olup, bu tarihe daha uzun bir süre vardır. Geçiş sürecimi planlayabilmem için bu bilgilerin son ana bırakılmadan, acil şekilde tarafıma iletilmesi gerekmektedir. Mevcut poliçem devam ederken de başka bir sigorta şirketine geçiş kararımı değerlendirebilmek için kendi geçiş bilgilerime erişmek istiyorum.
Türkiye Sigorta’nın, talep ettiğim sağlık sigortası geçiş bilgilerimi, poliçe bitiş tarihimi de dikkate alarak, beklemeden ve gecikmeden yazılı olarak ve ivedilikle tarafıma paylaşmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sağlık Sigortası Geçiş Bilgileri Bekleniyor

Oğlum ve benim bitmiş olan sağlık sigortam ile ilgili firmadan geçiş bilgilerimizi talep edeli 4 gün oldu. Geçiş bilgilerini istiyoruz ki diğer sigorta şirketinden mevcut haklarımız korunarak sağlık sigortalarımızı gerçekleştirebilelim. Sigortamız bitti yenisini yapamıyoruz. Türkiye sigorta bu yıl ç...
Yanlış Bilgi Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sağlık Poliçemin Geçerliliğiyle İlgili Bilgi Alamıyorum, Acil Dönüş Bekliyorum

Türkiye Sigorta’dan sağlık sigortam bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır poliçemin devam edip etmediğini öğrenmek için defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ankara’da yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda önce Orta Doğu bölümüne aktarıldım. Ancak sonradan öğrendim ki Orta Doğu bölümü aslında ...
Check-Up Randevusu İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında check-up hakkımdan yararlanmak için 05.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Şirket tarafından hastane ile görüşülüp bana bilgi verileceği söylendi; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 11.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde tekr...
Yorumlar