Sağlık Sigortam Reddedildi, Mağdur Edildik
Türkiye Sigorta'dan 26.06.2025 tarihinde sağlık sigortası yaptırdım. 02.07.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Özel Yüzyıl Hastanesi'nde genel cerrahiye muayene olmak için gittim, eşim de dahiliye bölümüne randevu aldı. Doktorlara muayene olduktan sonra, sağlık sigortamızın ikimiz için de reddedildiği söylendi. Sebep olarak, doktorun tanıyı sisteme 1 ay önce girmiş olması gösterildi. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sigorta şirketini aradığımda, doktorun koyduğu tanı tarihinin poliçe başlangıç tarihinden önce olduğu için reddedildiğini söylediler. Ardından tekrar doktorla görüştüm; tarihi 29 Haziran olarak yazacağını, ancak sisteme 29 Mayıs olarak girdiğini ve düzeltsem de sigorta şirketinin kabul etmeyeceğini belirtti. Bu durumda mağdur oluyoruz; hem ücret ödüyoruz hem de zor durumda kalıyoruz. Madem böyle bir uygulama var, neden tamamlayıcı sağlık sigortası diye adlandırılıyor? Sonuçta adı üstünde tamamlayıcı.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş















