Sağlık Poliçemdeki İlaç Teminatı Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Türkiye Sigorta'da grup sağlık poliçemiz olmasına karşın, eczaneden aldığım ishal ve bulantı ilacını 'aşı' olarak değerlendirdikleri için karşılamayarak sigortalıyı mağdur etmektedirler.
Poliçemde ilaç teminatı olmasına rağmen, çağrı merkezi üzerinden oluşturduğum kayıtlarda ilacımı 'aşı' olarak kaydettikleri için ödeme reddi verilmektedir.
Daha önceki işlemlerimde ilaç teminatımı karşılamalarına rağmen, ilaç reçetemin ödemesini hâlâ yapmadılar.
Sürekli çağrı merkezinden talep açarak bizi oyalıyorlar ve ilaç reçetesini 'aşı' olarak değerlendirdiklerini ifade ediyorlar.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş










