to read complaints and reviews, or file yours.Parça Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Kasko Onarımım Uzun Süreli Mağduriyet Yaşıyor
Türkiye Sigorta’ya ait 874368829 numaralı kasko poliçem kapsamında aracım için açılan hasar dosyasında, yaklaşık bir buçuk aydır parça tedariki bekliyorum. 15.11.2025 tarihinden beri aracım serviste yatıyor ve gerekli parçalar bir türlü temin edilemedi.
Servisten düzenli olarak bilgi alıyorum, ancak aldığım bilgiye göre sigorta şirketi ve tedarikçi firmalar süreci sürekli oyalıyor, bugün gelecek yarın gelecek denilerek net bir tarih verilmiyor. Bu belirsizlik yüzünden aracımı uzun süredir kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın onarımında kullanılacak tüm parçaların eksiksiz ve bir an önce temin edilmesini, aracımın servisteki işlemlerinin tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Enver KATIRCI , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Enver KATIRCI , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
