to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Parça Talebim Cevapsız Kaldı: Kasko Hizmetinden Memnun Değilim
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Renault Megane 4 Icon 2019 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, ön cam değişimi için Eskişehir’deki anlaşmalı servislere başvurdum. Ancak hiçbir anlaşmalı servisin orijinal parça kullanmadığını öğrendim. Konuyu Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine ilettiğimde, orijinal parça kullanımı zorunlu olduğu bilgisini verip tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Poliçe numaram: 862264169. Kasko poliçem halen devam etmektedir ve bu süreçte herhangi bir ödeme de yapılmamıştır. Konunun bir an önce incelenip, aracımın ön cam değişiminin orijinal parça ile yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, 20.10.2025 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
