to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Servisimize 05/07/2025 tarihinde dosyasını açtığımız aracın tüm parça tedarikleri sağlanmış olup, sol ön far onarıma gönderilerek onarım için far camı, kasası ve içi değiştirilip servisimize gönderildi. Parçalanmış fardan kasko dosyası olmasına rağmen her şey değiştirilip gönderiliyor. Farın orijinal olmayışı sebebiyle yerine oturmamaktadır. Panel ayarının orijinal olmayan far üzerinden yapılması da mümkün olmadığı için tamı tamına 1 aydır dosya açık ve bitirilemiyor. Bu durum ciddi şekilde servisimize ve sigortalıya zarar vermekte, ivedi çözüm ve dönüş bekliyoruz. Tekrardan onarıma giden farın kasasının 2. kez değiştirileceği ve orijinal kasa takılacağı söylenmekte. Bu sürecin bu denli ve bu şekilde uzatılması hukuki duruma da aykırıdır. Tekrar belirtmeliyim ki konu ilgili dosya, kasko dosyasıdır.
Saygılarımla;
Aracımla yaptığım kaza sonrası kaskodan tamir süreçlerinde yaşadığım sorunlarla ilgili öncelikle Türkiye Sigorta (Kasko) ve Lider Oto Ekspertiz'den, sonra doğrudan muhatap olduğum Coşar Oto Kaporta'dan, tedarikçi firmalar Özçete Otomotiv a. Ş'den ve onun malzeme temini yaptığı Pars adlı firmanın hep...
24.06.2025 tarihinde kaskodan dosya açtırıp hasar onarımı için işlem başlattım. Auto King servisi incelemesi ve eksperin onaylama süreçleri oldukça yavaştır. Eksper 08/07/2025 tarihinde son parça olan tampon için Acemoğlu Otomotiv Ltd Şti ye sipariş geçilmiş ve firma stoklarında olmadığını aynı gün ...
03.06.25 tarihinde aracımla kaza yaptım. Tutanak tutup ertesi gün dosyasını açtırdım. Usta bayramdan sonra eksper gelir başlarız dedi. 12.06.25 tarihinde aracımı servise bıraktım. Eksper görmeye geldi. Araca başlandı. Sadece ön tampon boyama ve far değişimi olacaktı. 2 günde tampon boyandı. Farın te...
09/12/2024 tarihli 32/9183888 dosya numaralı hasar ile alakalı size yazıyorum. Dosyanın açıldığı tam 37 gün oldu. Aracımın camı ve ayakları kırık olan sağ ön farının hala yenisi gönderilmedi. Bize farın tamir edilmesi gerektiğini söylüyorlar. Benim aracımız farı tamirli veya yan sanayi değil ki ben ...
27.07.2024 tarihinde trafik kazası gerçekleşti. 29.07.2024 tarihi saat 14.44'te Türkiye Sigorta kaskomdan aracımın onarımı için dosya açıldı fakat bu tarih itibariyle dosyamda hiçbir ilerleme yapılmadı. Kasko tarafından ikame araç verildi. 14 gün hakkım olduğu söylendi fakat 14 günün 10 günü boş ola...
Yorumlar