to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’nın “Şifrelerim Güvende Paket” sigorta poliçesiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan poliçemin güncellendiğini ve bu kapsamda hesabımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim. 12.01.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 1.314 TL tutarında kesinti yapılmış, ancak bu işlem için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi onayım da alınmamıştır.
Ben poliçemin bu şekilde otomatik olarak yenilenmesini veya güncellenmesini talep etmedim. Buna rağmen poliçem kendiliğinden güncellenmiş ve 801264525/1 numaralı poliçeye ait ücret hesabımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili kurumla iletişime geçmek istedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle durumu bu platform üzerinden iletmek zorunda kaldım.
Onayım olmadan yapılan bu poliçe güncellemesinin iptal edilmesini ve 1.314 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra ben onay vermedikçe benzer şekilde otomatik yenileme veya güncelleme yapılmamasını istiyorum.
Türkiye Sigorta'nın Ferdi Kaza Sigortası kapsamında, bilgim ve onayım olmadan poliçem 15.05.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan taksitli olarak toplamda taksitli olarak 2.000 TL’yi aşan kesintiler yapılmaya devam etmektedir. Aynı durum annemin poliçesi için de geçerlidir. Po...
10 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında 1.791₺ tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bankamı aradığımda, geçen yıl telefon üzerinden yaptırmış olduğum kredi kartı koruma sigortası poliçemin otomatik olarak yenilendiğini öğrendim. Bu yenileme işlemiyle ilgili bana önced...
VakıfBank kredi kartım için yaklaşık iki yıl önce kart koruma sigortası yapılması konusunda telefonla arandım. Görüşmede sigortanın bir yıllık olduğu söylenerek onayım alındı. Ancak bir yıl dolduktan sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden poliçe yenilenmiş ve kartımdan yeniden ücret tahsi...
Yorumlar