Onaysız Konut Sigortası Ve Yetkisiz 8.190 TL Kesintisi
Türkiye Sigorta tarafından benim bilgim ve onayım dışında Halkbank üzerinden konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için 1 Mart tarihinde hesabımdan 8.190 TL tahsilat yapılmıştır. Şubat ayında bu poliçeye dair bilgi tarafıma ulaştı, herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı için hemen itirazda bulundum.
Halkbank ile görüştüğümde iptal için başvuru alındığı, ancak daha sonra poliçemin iptalinin uygun bulunmadığı ve iptal işleminin gerçekleşmediği tarafıma bildirildi. Bana gönderilen mesajda da poliçemin iptal edilmediği, itirazımın reddedildiği ve Halkbank Dialog üzerinden referans numarasıyla işlem oluşturulduğu belirtilmiştir. Buna rağmen tarafımdan onay alınmadan bu tutarın hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Piyasada aynı kapsamda konut sigortalarının 2.000–3.000 TL aralığında olduğu bilinmesine rağmen benden 8.190 TL tahsil edilmesi, hem bilgilendirme eksikliği hem de ücret açısından son derece rahatsız edicidir. Türkiye Sigorta’dan, bilgim ve açık onayım olmadan düzenlenen bu konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 8.190 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yavuz B., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Yavuz B. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












Merhabalar çözüldü mü sorun yoksa üstüne mi yattılar paranın ben de 3000 TL'ye yaptım ona rağmen yeniden yenilemişler