Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı

profile
12 Aralık 2025 17:11
818

Türkiye Sigorta a. Ş.’ye

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında her yıl Türkiye Sigorta aracılığıyla konut sigortası yapılmakta ve tarafımdan otomatik olarak ücret tahsil edilmektedir.

Poliçe numaram: 378392920’Türkiye Sigorta üzerinden Ziraat Bankası Esenyurt Şubesi aracılığıyla yapılan konut sigortası poliçem 17.01.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yenilendi ve 4.508,21 TL tutarında işlem yapıldı. Ayrıca aynı poliçenin 17.01.2026 tarihinde de tekrar iznim olmadan yenileneceği tarafıma bildirildi. Poliçe numaram 378392920’dir.

Bugün yaşadığım bu durumla ilgili Türkiye Sigorta’yı aradığımda Ziraat Bankası’na yönlendirildim, ancak net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. Her yıl otomatik ve izinsiz olarak yenilenecek bir poliçe altında bırakılmak istemiyorum.

Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmek istememe rağmen tarafıma sağlıklı bir muhatap bulunamamıştır. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de müşteri haklarıma aykırıdır.

Bu nedenle:
1. Konut sigortamın iptal edilmesini,
2. Hesabımdan izinsiz çekilen 4.508,21 TL’nin iade edilmesini,
3. Bundan sonraki süreçte iznim olmadan herhangi bir sigorta işlemi yapılmamasını
talep ediyorum.
Aksi halde, yasal haklarımı kullanacağımı ve Sigorta Tahkim Komisyonu dahil ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Türkiye Sigorta ve ilgili banka şubesinin, konut sigortası poliçemin 17.01.2026 tarihinde ve sonrasında onayım olmadan yeniden yenilenmesini durdurmasını ve bu poliçenin otomatik yenileme talimatının tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

13 Aralık 2025 15:30 (Şikayetten 22 saat sonra)
15 Aralık 2025 10:40

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Konut Sigortası Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 16:15
1.172
onaysiz-konut-sigortasi-ve-yuksek-ucret-magduriyeti-1.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası İptal Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

profile
19 Kasım 2025 05:15
1.038
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Kapandı, Sigorta Poliçem Hâlâ Yenileniyor Endişesi Yaşıyorum

profile
11 Aralık 2025 22:45
742

Onayım Dışında Yenilenen Sigorta Poliçeleri Ve Haksız Tahsilat

profile
28 Kasım 2025 10:09
1.411

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz