Konut Kredisi Kapandı, Sigorta Poliçem Hâlâ Yenileniyor Endişesi Yaşıyorum

02.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan konut kredimi tamamen kapattım. Buna rağmen, Türkiye Sigorta nezdindeki 447714728 numaralı konut sigortası poliçem hâlen devam ediyor ve kredi borcum kalmadığı için artık konut sigortası yaptırma zorunluluğum bulunmuyor.

Her yıl olduğu gibi, 2026 yılının ilk günlerinde poliçemin otomatik olarak yenilenmesinden ve iznim dışında hesabımdan ücret tahsil edilmesinden ciddi endişe duyuyorum. Sigorta ücretlerinin yüksekliği nedeniyle, zaten konut kredimi de zorunlu olduğu için kapatma yoluna gittim ve artık bu poliçenin yenilenmesini kesinlikle istemiyorum.

Bu süreçte bankaya giderek dilekçe verdim, ayrıca Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sistem tamamen otomatik olduğu için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Ne bankadan ne de sigorta şirketinden açık ve net bir çözüm alamadım.

Konut kredimi kapatmış olmam sebebiyle, 447714728 numaralı konut sigortası poliçemin 2026 yılı için kesinlikle yenilenmemesini, otomatik yenilemenin derhal durdurulmasını ve hesabımdan iznim dışında hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. İlgili birimlerin bu konuda acilen işlem yapmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.