Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Konut Sigortası Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 16:15
1.146

Türkiye Sigorta a. Ş.’ye

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında her yıl Türkiye Sigorta aracılığıyla konut sigortası yapılmakta ve tarafımdan otomatik olarak ücret tahsil edilmektedir.

Poliçe numaram: 449853338

Her yıl tarafıma zorunluymuş gibi sunulan bu sigorta poliçesi için bu yıl 13 Eylül tarihinde 18.533 TL tutarında ödeme hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Oysa kredi borcumun toplamı yaklaşık 20.000 TL civarındadır. Sigorta bedelinin bu kadar yüksek olması makul değildir ve tarafıma alternatif sunulmamıştır.

Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmek istememe rağmen tarafıma sağlıklı bir muhatap bulunamamıştır. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de müşteri haklarıma aykırıdır.

Bu nedenle:
1. Konut sigortamın iptal edilmesini,
2. Hesabımdan izinsiz çekilen 18.533 TL’nin iade edilmesini,
3. Bundan sonraki süreçte iznim olmadan herhangi bir sigorta işlemi yapılmamasını

talep ediyorum.

Aksi halde, yasal haklarımı kullanacağımı ve Sigorta Tahkim Komisyonu dahil ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

onaysiz-konut-sigortasi-ve-yuksek-ucret-magduriyeti-1.jpg
22 Eylül 2025 16:56 (Şikayetten 40 dakika sonra)
23 Eylül 2025 10:48

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Mart 2025 10:51
420

Konut Sigortasında Fahiş Zam Ve İzinsiz Para Çekimi Mağduriyeti

profile
18 Eylül 2025 12:24
1.581
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2023 15:39
961
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

profile
16 Eylül 2025 20:33
1.592
Benzer Şikayet Yaz