Onayım Olmadan Poliçe Yenilendi Ve Yüksek Prim Kesildi
Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullanırken, 14.12.2025 tarihinde hukuken zorunlu olmamasına rağmen iznim ve onayım olmadan hesabımdan otomatik ödeme talimatı gibi bir işlem yapılarak 44524935 numaralı poliçe yenilenmiş ve bu işlem sonucunda hesabımdan tek seferde toplam 11.700 TL tahsil edilmiştir. Buna rağmen poliçeye dair yeni bir belge tarafıma sunulmamış, herhangi bir evrak imzalamamış ve yenilemeye onay vermemiş bulunmaktayım.
Türkiye Sigorta tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek tutarda prim kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadım.
İznim ve bilgim dışında yenilenen bu poliçenin iptal edilmesini ve 44524935 numaralı poliçe kapsamında tahsil edilen toplam 11.700 TL tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












