Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

06 Aralık 20:29
217

Türkiye Sigorta’da yer alan konut sigortası poliçem, 06.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve rızam olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonrasında hesabımdan 5.681,82 TL tutarında tahsilat yapılmıştır.

Otomatik yenileme öncesinde bana SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, yenileme olacağı tarafıma hiç bildirilmemiştir. Konuyla ilgili olarak 447545353 numaralı poliçem için müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçenin iptal edilemeyeceği söylenmiş ve talebim hiçbir şekilde dikkate alınmamıştır.

Benim açık onayım olmadan yapılan bu otomatik yenilemenin iptal edilmesini ve 5.681,82 TL tutarındaki tahsil edilen ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

08 Aralık 07:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

08 Aralık 15:17

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

05 Ağustos 11:32
797
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Konut Sigortası Poliçesi Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

05 Kasım 14:00
457
Benzer Şikayet Yaz